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Diritto di recesso

 

1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ha preso possesso dell'ultimo articolo o in cui un terzo, diverso dal vettore e indicato dal Cliente, ha preso possesso dell'ultimo articolo.

2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore (Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. +44 2037699611 della sua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile.

3. Per rispettare il termine di recesso, la dichiarazione di recesso deve essere inviata all'indirizzo e-mail del Venditore [email protected] prima della scadenza del termine di 14 giorni dal giorno di consegna della merce. Un facsimile della relativa dichiarazione è riportato in calce ai presenti termini e condizioni.

4. Il Venditore non sosterrà le spese di trasporto associate alla restituzione della merce da parte del Cliente a seguito di recesso dal contratto.

5. La merce deve essere rispedita entro 14 giorni dalla dichiarazione di recesso.

CONSEGUENZE DEL RITIRO

1. In caso di recesso dal presente contratto, il Venditore restituirà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente. Il Venditore è tenuto a rimborsare al consumatore il costo della consegna della merce ordinata, fino all'importo corrispondente all'opzione di spedizione più economica disponibile nell'offerta data.

2. Il rimborso dei pagamenti avverrà con gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente nella transazione originale, a meno che l'Acquirente e il Venditore non concordino diversamente.

3. I fondi saranno rimborsati entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore riceve la merce nell'ambito del recesso dal contratto o della prova della sua restituzione.

4. Il Cliente è responsabile anche per la diminuzione del valore della merce derivante dall'uso della stessa in modo diverso da quello necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

5. Il diritto di recesso del Cliente è escluso nei seguenti casi:

-contratti in cui l'oggetto della prestazione è un articolo non prefabbricato prodotto secondo le specifiche del consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze personalizzate,

-contratti in cui l'oggetto della prestazione è un articolo fornito in una confezione sigillata che non può essere restituita dopo l'apertura per motivi sanitari o igienici, se la confezione è stata aperta dopo la consegna

ODELLO DI MODULO DI RITIRO:

Fare clic per scaricare.

(il presente modulo deve essere compilato e restituito solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy

- Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli:

- Data di acquisto:

- Numero d'ordine (dalla notifica di acquisto):

- Nome del cliente:

- Indirizzo del cliente (consegna della merce):

- Data della dichiarazione di recesso:

- Numero di conto corrente bancario per la restituzione:

- Motivo del reso (selezionare un numero dall'elenco sottostante)*:

- Descrizione precisa del reso:

- Firma del cliente (solo se il modulo viene inviato su carta):

Motivo della restituzione*:

1. il prodotto non soddisfa le aspettative
2. rapporto qualità/prezzo inadeguato
3. il prodotto non corrisponde alla descrizione/visualizzazione
4. prodotto non conforme all'ordine
5. senza motivo
6. prodotto difettoso/danneggiato
7. consegna ritardata / tempi di consegna troppo lunghi
8. offerta migliore da parte di un altro rivenditore
9. altri motivi ________________________

Si prega di segnalare il ritiro via e-mail a [email protected] 

Questo accelererà il processo di rimborso dell'ordine.